7月保護様より
・れんらくちょうに体調の事を記入してあるのに、口頭でも伝えられる。れんらくちょうには、園での我が子の姿を記入して欲しい。
園の対応
・れんらくちょうには、お子さまの園での活動の様子を記入し、体調の事は口頭で伝えるようにする。担任が口頭で直接伝えられない時は、付箋等のメモ書きでつたえるようにするということを、職員で確認し合い保護者様にも伝え、理解していただいた。
10月保護者様より
・れんらくちょに記入した我が子の成長を、職員方にも共に喜んで頂けたらと日々記入している。
自分たちの子育てに共感してもらえるような返答や支援をして頂けたらと思う。
園の対応
・れんらくちょうの記入に仕方について再確認し、保護者様の気持ちに寄り添い、共感できる保育士でいられるよう、園長として指導していくことを保護者様に伝え謝罪した。