よくある質問

  • 保育料はいつお支払すればよろしいでしょうか?

    保育料は毎月中旬に集金袋を配布しますので、配布後3日以内になるべく登園時に直接職員に手渡してください。
    その際、金額を確認させていただきますことをご了承ください。

  • 保険には加入していますか?

    保育中における怪我や事故に対応する傷害保険に加入しています。

  • かかりつけの医療機関はありますか?

    提携している医療機関は下記になります。
    【みやはら内科クリニック】年2回みやはら医師による健康診断を行います。
    【桜デンタルクリニック】年1回桑原歯科医師による歯科検診を行います。

  • 意見や要望はどなたにお伝えすればいいですか?

    園長または職員にお伝えください。
    お子さんが安心して園生活が出来るよう皆さんからのご要望・ご意見を受け付けています。

  • 個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

    園に提出していただく書類は厳重に保管します。
    必要がなくなった物に関しては、保護者に返却しご家庭にて処分して頂きます。
    園のおたよりに写真や名前を掲載して良いかを入園時に確認します。
    園で取得した個人情報等は園外に持ち出しません。
    しかし、専門機関からの依頼があった場合はその限りではありません。

  • 事故や災害発生時はどう対応していただけますか?

    【事故の場合】
    ①応急処置を行い保護者の方に連絡します。
    ②その後必要に応じ通院、または救急車を呼びます。

    【災害の場合】
    ①地震・津波などの場合、地域の方々と所定の場所に避難します。
    ②避難場所に保護者に迎えに来ていただきます。

  • 遅刻や欠席は何時までに連絡すればいいですか?

    遅刻、欠席の場合は午前9時までにご連絡をお願いします。

  • 保護者以外でも送り迎えは可能ですか?

    基本、お子さんの送り迎えは、保護者が責任をもって行って下さい。
    急きょ、保護者以外のお迎えになる場合は分かった時点で、必ずご連絡ください。
    ご連絡がない場合、事故防止の為お子さんをお渡しする事ができません。
    また、兄弟(小中学生)のお迎えも子どもさんをお渡しできません。

  • 食物アレルギーがあるのですがどうすればいいでしょうか?

    医師の指示書の提出をお願いします。
    医師の指示のもと、基本、除去食等で対応します。
    園と保護者との連絡を密にしながら対応していきます。

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